SOMOS LOS MEJORES
Ninguna tienda te vende como CartNova
|   | Mi tienda | Otras tiendas |
|---|---|---|
Envios Gratis |
||
30 Dias de Garantia |
||
Pago Contra Entrega |
Nuestras Políticas
Tiempos de Envío
Tiempos de Envío
Realizamos envíos en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pedido. Nos comprometemos a procesar y despachar tu orden a la brevedad posible para que recibas tu producto en el menor tiempo.
Política de Devoluciones
Política de Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días calendario posteriores a la recepción del pedido en los siguientes casos:
- Producto incompleto: Si tu pedido llegó con piezas o accesorios faltantes, tienes 10 días para reportarlo.
- Mal funcionamiento: Si el producto presenta fallas desde su recepción, tienes 10 días para solicitar el cambio.
- Producto roto o dañado: Si el artículo llegó con daños físicos, tienes 10 días para reportarlo.
- Producto diferente al solicitado: Si recibiste un artículo distinto al ordenado, tienes 10 días para notificarnos.
Para iniciar el proceso contáctanos con tu número de orden y evidencia fotográfica.
Política de Reembolsos
Política de Reembolsos
Una vez aprobada la devolución, procesamos el reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles al método de pago original. Contáctanos con tu número de orden y evidencia fotográfica del inconveniente para iniciar el proceso.